Agenda

15 september 2016

De klant centraal stellen; waar staat uw organisatie met klantstrategie, CRM, klantbeleving en customer excellence? Met trots presenteert TOTE-M ook dit jaar weer op dit toonaangevende evenement. Hoe zorgt u dat klanten klant blijven? Sterker nog, dat klanten niet alleen terugkomen maar ook uw bedrijf, product of dienst aanbevelen bij anderen?...

Dit evenement is op donderdag, 15 september, 2016 - 08:45
 

15 november 2016

Kees kerkvliet spreek op het communicatiecongres van het jaar op 15 novemer in Utrecht. Het onderwerp van de break out-sessie is: De Customer Journey als onmisbare tool voor een onderscheidende en memorabele klantbeleving.   Organisaties zullen een onderscheidende en memorabele beleving moeten creëren om klanten te verleiden én te behouden en weg...

Dit evenement is op dinsdag, 15 november, 2016 - 09:00 t/m 19:00