MVO: de merkwaarde Duurzaam

De merkwaarden van TOTE-M zijn Persoonlijk, Memorabel en Duurzaam. Persoonlijk staat voor de klantrelatie (Customer Relationship Management), Memorabel voor klantbeleving (Customer Experience Management) en Duurzaam voor klantlevenscyclus (Customer Life-cycle Management). De laatste merkwaarde heeft tegenwoordig naast de dimensie tijd(sduur) steeds meer een bijbetekenis die te maken heeft met maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Sinds eind 2009 brengt TOTE-M de merkwaarde Duurzaam ondermeer in de praktijk door het sponsoren van microkredieten via Oxfam NOVIB en de sponsoring van een Boedhistisch schoolproject op Sri Lanka, de Talpe Temple School Foundation.