WNF: binden en boeien van donateurs

Een groot deel van de Nederlanders doneert regelmatig aan goede doelen. Per jaar besteden we er gemiddeld zo’n 225 euro per huishouden aan. Daarmee staan we structureel aan de Europese top (bron: CBF 2011). Echter, het Nederlandse Donateurspanel (NDP) laat zien dat het imago van de sector de laatste jaren zeker niet positiever is geworden. Nederlanders zijn vaker negatief dan positief over goede doelen. Het kost goede doelen dan ook veel moeite om hun achterban te behouden. Het binden en boeien van donateurs oftewel loyaliteit is daarmee een hot issue. Ook het Wereld Natuur Fonds (WNF) zag hier de noodzaak van in.

 

Bijlage	Grootte
CEM case WNF NL.pdf	192.21 KB