Beleving en drinkwater
Vitens bestaat uit meer dan 1.700 medewerkers die zich verbonden voelen door een passie voor water. Zij werken voortdurend aan het winnen, zuiveren en leveren van drinkwater van topkwaliteit. Dankzij verschillende fusies mag Vitens zich nu het grootste drinkwaterbedrijf van Nederland noemen. Ze leveren drinkwater aan maar liefst 5,4 miljoen mensen en bedrijven. Omdat klanten niet zelf kunnen kiezen voor een drinkwaterbedrijf, kiest Vitens voor de klant. In dit kader is Vitens een traject ingeslagen waarbij ze de processen nog klantgerichter wilde maken om de service richting de klant te optimaliseren.