'Wij zorgen ervoor dat u klant blijft' TOTE-M helpt De Harense Smid

De Harense Smid is een van de grootste elektronicaketens van Nederland. Met de merkbelofte “Wij zorgen ervoor dat u klant blijft” staan zij garant voor scherpe prijzen en bovenal een goede service. Met 43 filialen is de winkelketen in consumentenelektronica en huishoudelijke apparaten niet meer weg te denken. 

Door de toenemende concurrentie van online winkels en megaketens wordt het voor de Harense Smid steeds belangrijker om zich te onderscheiden.

Download de case hier.